ANEXO 1
Gestión de Ventas y Captación
Responsable del tratamiento | VITAURO CÍA. LTDA. |
Contacto del Delegado de Protección de Datos Personales | dpo@taurusecuador.com |
Fines del tratamiento | Cotización personalizada: Recopilar y registrar los datos de identificación y contacto del prospecto (nombres, cédula/RUC, correo electrónico, ciudad) con el fin de personalizar la oferta comercial, estructurar técnicamente la proforma o cotización solicitada y dar seguimiento al proceso de negociación, en atención a la solicitud expresa del titular. Facturación electrónica: Registrar los datos identificativos y de contacto del cliente en el sistema de gestión comercial con el fin de crear el perfil de usuario y emitir el comprobante de venta electrónico conforme a la normativa tributaria vigente. Comunicaciones comerciales y seguimiento: Utilizar los datos de contacto del titular (número de teléfono y correo electrónico) para realizar comunicaciones relacionadas con el estado de la compra de un producto y promociones vigentes, a través de los canales habilitados. Prospección comercial y campañas de marketing digital: Tratar los datos de contacto de prospectos captados a través de canales digitales (Meta Ads, Google Ads, sitio web) con el fin de implementar acciones de prospección comercial, y envío de comunicaciones publicitarias sobre los productos de Gimnasio, suplementos o accesorios. |
Destinatarios Internos | Área de Ventas, Área de Marketing y Área de Logística |
Destinatarios Externos / Terceros | SRI PAGOSEGURO S.A. (Nuvei) |
Categorías de datos personales | Nombre Apellido Cedula/RUC País Direccion Ciudad Estado Teléfono Correo electrónico. ¿Datos sensibles?: No. ¿Menores?: No. |
Categorías de interesados | Clientes actuales clientes potenciales (prospectos) |
Uso de perfiles | No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre el titular. |
Transferencias internacionales | Estados Unidos, centro de datos en Michigan/Arizona. Estados Unidos, centro de datos en New York. Colombia, Medellín. Mecanismo: Acuerdos de encargo/subencargo con cláusulas y salvaguardas adecuadas (Arts. 57 LOPDP; 74-75 RGLOPDP). En regularización. |
Bases legitimadoras del tratamiento | Artículo 7, numeral 2 (Que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal). El tratamiento es obligatorio para poder venderle y emitirle la factura al cliente. Artículo 7, numeral 1 (Por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades especificas). El tratamiento para seguimiento de compra de un producto y promociones |
Plazos de retención y supresión | Plazo de conservación: 7 años. En cumplimiento del Art. 41 del Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios, el cual establece la obligación de conservar los comprobantes por un plazo mínimo de 7 años, en concordancia con el Artículo 21 de la Ley de Régimen Tributario Interno (LRTI) respecto al sustento de los registros contables y financieros de las declaraciones, y el Artículo 55 del Código Tributario referente a la prescripción de las facultades de control y cobro de la Administración Tributaria. |
Medidas técnicas, jurídicas, administrativas y organizativas | VITAURO CÍA. LTDA. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, orientadas a preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, de conformidad con el Art. 37 de la LOPDP y el Art. 40 de su Reglamento General. |